Dagelijkse ondersteuning
De missie van Bracoo is kwaliteitsproducten tegen betaalbare prijzen op de markt brengen. Wij werken nauw samen met zowel leveranciers als fabrikanten. Hierdoor kunnen we toezicht houden op de kwaliteit en de kosten – met een efficiënt productontwikkelingsproces als resultaat.
Bracoo is gespecialiseerd in het combineren van innovatieve technologie met het beste materiaal. Wij zijn toonaangevend in onze branche, met een uitstekende kwaliteit en functionaliteit. Onze passie is het maken van producten die klanten graag gebruiken
Onze klanten staan bij ons altijd op de eerste plaats. Door te luisteren naar uw behoeften en feedback zorgen we ervoor dat we de producten ontwerpen die u nodig heeft. Bracoo ontwikkelt niet alleen producten vóór u, maar ook samen met u.
Luisteren naar onze klant
Wij waarderen de feedback van onze klanten en gebruiken deze niet alleen als basis om nieuwe producten te ontwikkelen, maar ook om bestaande producten te verbeteren. Door middel van reviews en usability testing zorgen we ervoor dat we producten van hoge kwaliteit ontwerpen die praktisch en comfortabel zijn. Met onze cyclus van "feedback-testen-leren" richten we ons op het maken van producten die echt aan uw behoeften voldoen.
Professionele productontwikkeling
Alle feedback van klanten wordt door ons productteam in overweging genomen. Wanneer een bepaald verzoek vaak wordt gedaan, evalueren we deze optie en passen we onze ontwerpen aan of voegen we een nieuwe productlijn toe om aan uw behoeften te voldoen. Of het nu gaat om het gebruik van een comfortabeler materiaal, een betere bedekking van het beschermde gebied of iets anders, we brengen de nodige verbeteringen aan om ervoor te zorgen dat we producten ontwikkelen die u graag gebruikt.
Nadat we nieuwe prototypes hebben gemaakt, ondergaan ze een reeks gebruikerstesten, waaronder zowel interne als externe focusgroepen. Na deze uitgebreide testprocedure voor producten wordt een nieuw product toegevoegd aan de Bracoo-familie.
Vooruit kijken
We streven voortdurend naar de ultieme gebruikerservaring. Daarom nemen we regelmatig nieuwe producten in ons assortiment op. We willen dat onze producten u ondersteunen in uw dagelijks leven. Met onze producten bieden we u meer controle en bescherming om de dingen te kunnen doen waar u van houdt.
