Rückgabe & Erstattung
Sie können die Ware innerhalb 30 Tage nach dem Kauf ohne Angaben von Gründen an uns zurückschicken. Nach Ablauf der 30 Tagen können wir Ihnen leider keine Erstattung oder Austausch mehr anbieten.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@bracoo.de und Sie erhalten weitere Anweisungen. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.